Datenschutz

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Datenschutzbedingungen

Wir nehmen den Schutz Ihrer privaten Daten ernst und legen großen Wert auf den sorgsamen und sicheren Umgang mit Ihren privaten Daten und auf den Schutz dieser Daten vor Missbrauch, sowohl, wenn Sie unser Online-Reservierungsystem benutzen, als auch sie sich für das Abonnement unseres Newsletters eintragen. Im Rahmen unserer Datenschutzpolitik möchten wir Sie mit den folgenden Hinweisen zum Datenschutz darüber informieren, wann wir welche Daten speichern und wie wir diese verwenden – selbstverständlich gemäß den anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

Der Betreiber dieser Webseite ist: Accent Hotel Solutions Kft.
Firmensitz: H-1132 Budapest, Visegrádi Strasse 31.

Adresse: H-1132 Budapest, Visegrádi Strasse 31.
Telefon: +36 1 780 45 93:
E-mail: info@accenthotels.com

 

 

Änderungen bei Datenschutzbedingugen ab 1. September 2021

Wir möchten Sie über die Veränderungen des Gesetzes CLVI. von 2016 von Ungarn informieren. Laut der Vorschriften sind die Unterkunftsbetrieber, darunter auch die Accent Hotels, verpflichtet, die personenbezogenen Daten der Gäste mit Hilfe eines Dokumentenlesegeräts zu erfassen, das von einer von der ungarischen Regierung benannten Organisation (Ungarische Tourismusbehörde) bereitgestellt wird.

Nach den oben genannten Vorschriften ist es ab 1. September 2021 für unsere Gäste (unabhängig von ihrem Alter) obligatorisch und notwendig, ihren Personalausweis oder Reisepass beim Check-in vorzulegen. Wenn Sie oder Ihre Mitreisenden (und/oder deren Kinder) über keinen Personalausweis oder Reisepass verfügen, bitten wir Sie, sich rechtzeitig vor der Reise über die Bedingungen bezüglich der Beantragung eines Personalausweises oder Reisepasses zu informieren.

Die folgenden Daten werden erfassen:

  • Familien- und Vorname;
  • Geburtsname;
  • Geburtsort;
  • Geburtsdatum;
  • Geschlecht;
  • Staatsangehörigkeit;
  • Geburtsname der Mutter (wenn im Personalausweis oder Reisepass angegeben wird),
  • Personalausweis- oder Reisepassnummer;
  • bei Drittstaatsangehörigen*: die Registrierungsnummer des Visums oder der Aufenthaltsgenehmigung; Datum und Ort derEinreise nach Ungarn.

* Drittstaatsangehörigen: wie im ungarischen Gesetz Nr. II./2007 definiert und geregelt werden.

Weiterhin möchten wir Sie darüber informieren, dass die oben ausgeführten Veränderungen die Unterkunftsbetrieber dazu verpflichten, ihre Dienstleistungen gegenüber Gäste zu verweigern, die zur Vorlage des Personalausweises oder Reisepasses nicht beitragen.

Für weitere Informationen (offizielle Webseite in ungarischer Sprache) klicken Sie bitte auf den folgenden Button.

 

Weiter
 

Informationen zur Hoteldatenverwaltung

Newsletter

I. Eintragung für das Abonnement des Newsletters durch Menüpunkt

Im Rahmen der Registrierung unseres Newsletters auf der Startseite teilen Sie uns Ihre Vor- und Familienname, E-Mail-Adresse und optional weitere Daten mit. Haken Sie das entsprechende Feld ab und klicken Sie auf „Newsletter bestellen”. Damit stimmen Sie zu und einverstanden Sie damit, das Accent Hotel Solutions GmbH an Ihre E-Mail-Adresse – wenn Sie Ihre Postadresse angegeben haben , auch per Post – Newsletter über Neuigkeiten und Spezialangebote zu senden. Mit der Registration unseres Newsletters stimmen Sie zu, dass das Accent Hotel Solutions GmbH ihre persönliche Daten aus Marketing- und Marktforschungszwecken verwalten und verarbeiten.

II. Eintragung bei der Online-Reservierung

Wir teilen Ihnen mit,wenn Sie in unserem Online-Reservierungssystem mit Abhaken die Sendung  von Newsletters für uns genehmigen, stimmen Sie zu und einverstanden Sie damit, das Accent Hotel Solutions GmbH an Ihre E-Mail-Adresse – wenn Sie Ihre Postadresse angegeben haben , auch per Post – Newsletter über Neuigkeiten und Spezialangebote zu senden.

III. Eintragung bei den Partnerfirmen von Accent Hotel Solutions GmbH

Sie haben die Möglichkeit , sich bei den verschiedenen Seiten der Partnerfirmen von Accent Hotel Solutions GmbH für das Abonnement  des Newsletters einzutragen. Diese sind die Folgenden:

  • die eigenen Webseiten der Partnerfirmen von Accent Hotel Solutions GmbH
  • Online-Reservierungsseiten der Partnerfirmen von Accent Hotel Solutions GmbH
  • Auf den Standorten der Partnerfirmen von Accent Hotel Solutions GmbH oder per Telefon nach direkter Eintragung

Die Partnerfirmen teilen Ihnen immer in ihren Datenschutzerklärungen mit, dass Sie mit dem Abhaken von entsprechendem Quadrat auf dem Anmeldeformular oder auf den Newsletter- und Reservierungsflächen zustimmen und einverstanden Sie damit, das Accent Hotel Solutions GmbH an Ihre E-Mail-Adresse – wenn Sie Ihre Postadresse angegeben haben , auch per Post – Newsletter über Neuigkeiten und Spezialangebote zu senden.

Wir teilen Ihnen mit, dass Sie jederzeit die Möglichkeit haben, diesen Service durch Anklicken des entsprechenden Links am Ende eines jeden Newsletters wieder abzubestellen. Danach erhalten Sie keine weiteren E-Mails von Accent Hotel Solutions GmbH. Eine Abmeldung ist auch entweder per E-Mail oder per Post möglich.

 

Treueprogramm

I. Registration in unser Stammgast-Programm durch Menüpunkt

Auf der Startseite im Menüpunkt „Registration”teilen Sie uns Ihre Vor- und Familienname, Geburtsdatum, Geschlecht, E-Mail- und Postadresse und optional weitere Daten mit. Haken Sie das entsprechende Feld ab und klicken Sie auf „Registration”an. Damit stimmen Sie zu und einverstanden Sie damit, das Accent Hotel Solutions GmbH ihre Daten nach der Datenschutzerklärung zu verwalten. Mit der Registration stimmen Sie zu, dass das Accent Hotel Solutions GmbH ihre persönliche Daten aus Marketing- und Marktforschungszwecken zu benutzen und Ihnen Newsletters über Neuigkeiten, Spezialangebote und Ermäßigungen zu senden.

II. Registration in unser Stammgast-Programm bei unseren Dienstleistungspartnern

Wir teilen Ihnen mit, dass Sie auf den Standorten unserer Partnerfirmen in unser Stammgast-Programm auch persönlich registrieren können, wenn Sie dort ein Formular ausfüllen. Teilen Sie uns Ihre Vor- und Familienname, Geburtsdatum, Geschlecht, E-Mail- und Postadresse und optional weitere Daten mit. Haken Sie das entsprechende Quadrat auf dem Formular ab, unterzeichnen Sie das, und geben Sie bitte an der Rezeption ab. . Damit stimmen Sie zu und einverstanden Sie damit, das Accent Hotel Solutions GmbH ihre Daten nach der Datenschutzerklärung zu verwalten. Mit der Registration stimmen Sie zu, dass das Accent Hotel Solutions GmbH ihre persönliche Daten aus Marketing- und Marktforschungszwecken zu benutzen und Ihnen Newsletters über Neuigkeiten, Spezialangebote und Ermäßigungen zu senden.

 

Datenschutz

Mit Eintragung für das Abonnement des Newsletters, mit Online-Reservierung, mit Online-Registration und auf unseren Standorten mit Ausfüllen der Anmelde- und Stammgastregistrationsformulare stimmen Sie zu, dass wir Ihre persönliche Daten nach unserer Datenschutzerklärung zu verwalten und verarbeiten.

Wir verpflichten uns dazu, Ihre persönliche Daten verantwortungsvoll zu verwalten, wenn Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen, unser online-System benutzen, sich für das Abonnement des Newsletters eintragen, oder in unser Stammgast-Programm registrieren. Wir übernehmen die Verantwortung dafür, dass ihre Daten von uns entsprechend dem Datenschutzgesetz behandelt werden. Wir verfahren gemäß dem Gesetz Nr. CXII von 2011 über die Informatik und weiteren bezüglichen Gesetzen.

Accent Hotel Solutions GmbH behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, jedoch wird der Betreiber der Webseite Accenthotels.hu stets die jeweils geltenden Gesetze zum Datenschutz beachten. Wir empfehlen daher, sich bei jedem erneuten Besuch von unserer Webseite über die aktuelle Datenschutzerklärung zu informieren.

Der Datenverwalter von Ihren persönlichen Daten heisst: Accent Hotel Solutions GmbH.

Wir verwalten Ihre persönliche Daten bei der Nutzung unserer Online-Dienstleistungen (zB. Online-Buchung, E-Newsletters) aus Marktforschungs- und Marketingszwecke, um Sie , der unsere Dienstleistungen regelmäßig in Anspruch nehmen, in unserem Stammgast-Programm registrieren zu können, und Ihnen über uns Informationen senden zu können.

Personenbezogene Daten erheben, verarbeiten, oder nutzen wir von Ihnen im Übrigen nur dann, wenn Sie uns diese von sich aus freiwillig zur Verfügung stellen und es darüber hinaus gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben.

Die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten verwenden wir ausschließlich zu den mitgeteilten bzw. vereinbarten Zwecken, also in der Regel zur Abwicklung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages oder zur Information über unsere Angebote und Dienstleistungen im Rahmen unseres Newsletters, sofern Sie diesen abonniert haben. Sofern Sie Service-Leistungen in Anspruch nehmen, werden in der Regel nur solche Daten erhoben, die wir zur Erbringung der Leistungen benötigen. Wir verpflichten uns, die folgende Vorschriften auf dem Bereich des Datenschutzes einzuhalten:

  • Die persönliche Daten werden verantwortungsvoll mit größter Sorgfalt und gesetzgemäß gesammelt und behandelt.
  • Wir verwenden von Ihnen übermittelte Daten nur unter Beachtung der geltenden Datenschutzgesetze und ausschließlich für den von Ihnen angegebenen Zweck.
  • Unser System ermöglicht, dass die betroffene Personen nach der Datenbehandlung nich identifizierbar sind.
  • Die personenbezogenen Daten benötigen wir nur für die Dauer der Services in unserem System gespeichert.
  • Die von uns behandelte Daten sind pünktlich, und wenn es nötig ist zeitgemäß.
  • Wir erfassen nur die persönlichen Daten, die zur Verarbeitung der Daten notwendig sind.
  • Die Daten von betroffenen Personen werden von uns gemäß dem Info- und Datenschutzgesetz behandelt.
  • Wir unternehmen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, die den gültigen gesetzlichen Vorschriften entsprechen, um Ihre persönliche Daten vor illegaler oder versehentlicher Löschung, Verlust, versehentlicher Änderung oder unautorisierter Offenlegung bzw. unautorisierten Zugriff zu schützen.

Durch die Übermittlung von persönlichen Daten stimmen Sie zu, die von uns zu verwalten, speichern und verarbeiten.

Wir liefern keine persönlichen Daten der Benutzer, außer den bestimmten an Drittpersonen aus. Das bezieht sich nicht auf die eventuelle, durch Gesetz vorgeschriebene Auskunftspflicht, die sich jedoch nur in Ausnahmefällen ereignen kann. Wir  prüfen für eine jede Angabe einzeln, ob der Rechtsgrund für die Auslieferung vorhanden ist, bevor sie den Behörden übermittelt werden.

Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass Sie allein für die Wahrhaftigkeit und Richtigkeit der eingestellten Daten verantwortlich sind. Wenn Sie falsche Daten geben, übernehmen wir keinerleie Haftung für mögliche Schäden.

Sie haben die Möglichkeit, Auskunft anfordern zu können, wie Ihre persönlichen Daten verwaltet werden. Auf Wunsch geben wir Ihnen Auskunft über die von uns verwalteten Daten, sowie über Zweck, Rechtsgrund, Zeitdauer, Name und Adresse des Datenverarbeiters, die Art und Weise der Datenverwaltung und des weitern darüber, wer und aus welchen Gründen die Benutzerdaten erhalten wird.Sie können jederzeit Ihre bei uns erhobenen Daten sperren, berichtigen oder löschen lassen. Sie haben die Möglichkeit Beschwerde gegen unsere Datenschutzpolitik zu erheben. Wenn Sie mit unserer Entscheidung nicht einverstanden können Sie sich innerhalb 15 Tagen ans Gericht wenden.

Sie können das Löschen Ihrer persönlichen Daten aus unserem System anregen. Dieses Anregen können Sie entweder durch die Postadresse oder  durch die E-Mail-Adresse des Accent Hotel Solution GmbH erledigen.

 

RECHTSERKLÄRUNG

Urheberrecht

Die Webseiten von AccentHotels.com bzw. deren Inhalte oder einzelne Teile sind urheberrechtlich geschützt. Zur Ausübung der damit verbundenen Rechte ist der Eigentümer von AccentHotels.com berechtigt.

Ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Eigentümers von Accent.Hotels.com ist es verboten, den Inhalt der Webseite in jeglicher Form zu verwenden, zu reproduzieren, zu übertragen, zu verbreiten, zu bearbeiten oder zu speichern. Der Eigentümer von AccentHotels.com stimmt jedoch zu, dass Sie den Inhalt oder die Auszüge dieser Seiten - zu persönlichen Zwecken, im Rahmen der freien Verwendung – auf Ihrem Computer speichern oder ausdrucken.

Haftung

Der Inhalt der Webseiten von AccentHotels.com ist gemäß dem ursprünglichen Dokument ohne Änderung zu verstehen. Es kann vorkommen, dass sich auf den Webseiten unabhängig vom Willen und der Einwirkung des Eigentümers von AccentHotels.com eine Änderung vollzieht, deshalb übernimmt AccentHotels.com – wenn es das Gesetz nicht anders vorsieht - für die Genauigkeit, die Zuverlässigkeit, die Aktualität oder den Inhalt der auf den Webseiten angeführten und vor Ihnen erscheinenden Informationen, Dokumentationen oder anderen schriftlichen Materialien keine Haftung. Der Eigentümer von AccentHotels.com behält sich das Recht vor, seine Webseiten jederzeit zu ändern oder zu bearbeiten, bzw. deren Erreichbarkeiten einzuschränken oder einzustellen. Der Eigentümer von AccentHotels.com übernimmt keine Garantie dafür, dass der Zugriff zu den Webseiten nicht unterbrochen wird, bzw. dass diesbezüglich Fehler auftreten können. Für Schäden und/oder Verluste, die sich aus dem Zugriff zur Webseite bzw. aus den dort erreichbaren Informationen, Dokumentationen oder anderen schriftlichen Materialien bzw. aus deren direkten oder indirekten Verwendung, aus dem zur Benutzung ungeeigneten Zustand der Webseite oder aus einem nicht entsprechenden Betrieb, aus Mängeln, aus einem eventuellen Betriebsstörung oder der Missverständlichkeit ergeben, ist die Haftung seitens des Eigentümers von AccentHotels.com ausdrücklich ausgeschlossen.

Der Eigentümer von AccentHotels.com schließt jedwede Haftung für Inhalte aus, die von Dritten veranlasst, weitergeleitet, gespeichert, zur Verfügung gestellt oder publiziert wurden, und auf die die Webseiten von AccentHotels.com verweisen oder an die Sie angeknüpft sind.

 

Inanspruchnahme von Dienstleistungen

Auf den einzelnen Webseiten von AccentHotels.com befinden sich Inhalte, die von den Betreibern der zur Accent-Hotels-Hotelkette gehörenden Hotels hochgeladen wurden. Dazu gehören ausdrücklich die Unterkunftsangebote der oben beschriebenen Hotels, deren ausführlicher Inhalt, die Bedingungen bzw. der Bruttopreis der Inanspruchnahme und weitere – zum Kauf erforderliche – Informationen.

Die einzelnen Webseiten von AccentHotels.com können auch Bestimmungen vorschreiben, die im Einklang mit den gültigen Rechtsvorschriften von den vorliegenden Vorschriften abweichen, demnach bildet das Kennenlernen und das Akzeptieren der jeweiligen aktuellen Vorschriften bzw. Benutzungsbedingungen die Voraussetzung der Inanspruchnahme und Benutzung der einzelnen Dienstleistungen.

Auf den Webseiten von AccentHotels.com hat man die Möglichkeit, die Buchung (Foglalás) der Unterkunftsdienstleistungen der von der Accent-Hotels-Hotelkette betriebenen Hotels bzw. die Anfrage (Ajánlatkérés) bezüglich der Unterbreitung des Unterkunftsangebots zum gegebenen Zeitpunkt zu beantragen.

Bezüglich der in der Anfrage angeführten Dienstleistungen hat keine Partei irgendeine Verpflichtung, bis der Benutzer – also der Gast – seine Buchungsabsicht bezugnehmend auf die Anfrage nicht mitteilt. Danach sind schon die Bedingungen des Buchungsprozesses anzuwenden.

Alle auf den Webseiten von AccentHotels.com angeführten Dienstleistungen können während des Buchungsprozesses gemäß den vom Hotel hochgeladenen und angegebenen „Buchungsbedingungen“ – im Großteil der Fälle nach der Übernahme der Verpflichtung zur Anzahlung – gesichert werden. Wenn der Benutzer diese Bedingungen und Verpflichtungen zur Kenntnis nimmt und akzeptiert, bürgt das Hotel gemäß dem Inhalt der Bestätigung für die Abwicklung und die Verfügbarkeit der gebuchten Dienstleistungen. Diese letzteren hält er in der unmittelbar dem Benutzer – d.h. dem Gast – zugesandten schriftlichen Bestätigung fest.

Bei der Unterkunftsbuchung treten der Benutzer und das Hotel samt seiner Betreiberfirma mit der Weiterleitung des auf den Webseiten von AccentHotels.com angegebenen Buchungsanspruchs in unmittelbaren Kontakt. Diese vertragliche Beziehung wird von der vom Hotel zugesandten schriftlichen Bestätigung geregelt.

 

Methoden der Vorauszahlung

Wenn das Hotel eine Vorauszahlungspflicht bei den "Buchungsbedingungen" festlegt, kann die Buchungsanfrage vom Benutzer bestätigt werden, der die Vorauszahlungspflicht eingeht. Die "Buchungsbedingungen" können für verschiedene Hotels und verschiedene Übernachtungsangebote unterschiedlich sein, daher gelten die in den "Buchungsbedingungen" geschriebenen Regeln immer für die Zahlung und den Umfang dieser Bedingungen rechtzeitig. Auf den AccentHotels.com-Webseiten finden Sie verschiedene Optionen zur Erfüllung Ihrer Vorauszahlungsverpflichtung:
 

  • Sofortige Online-Überweisung über das Simple Pay-Interface

    Für Vorauszahlungen unter den „Buchungsbedingungen“ für eine auf den Webseiten von AccentHotels.com eingeleitete Buchungsanfrage bietet die Webseite von AccentHotels.com die Möglichkeit, eine sofortige Online-Überweisung über das Online-Plattform von Simple Pay einzuleiten. Für diesen Service hat das an der Buchungsanfrage beteiligte Hotel einen direkten Vertrag mit dem Dienstleister abgeschlossen, sodass der im Voraus bezahlten Betrag auch direkt auf das Hotel angewendet wird.
     
  • Kreditkartengarantie durch Angabe der Kreditkartendaten

    Über eine mit SSL-Datenschutzsoftware verschlüsselte Verbindung kann der Benutzer dem Hotel Kreditkartendaten zur Verfügung stellen, wodurch das gebuchte Zimmer mit den Daten garantiert wird. Das Hotel kann die Kreditkarte des Benutzers bis zum Gesamtbetrag der Reservierung belasten (oder vorautorisieren), unter Berücksichtigung der Frist für die Vorauszahlung und der in der Bestätigung festgelegten Stornierungsbedingungen. Diese Zahlungsoption läuft im Jahr 2020 aus AccentHotels.com aus.
     
  • Sofortige Online-Kreditkartenzahlung über das Simple Pay-Interface.

    Für Vorauszahlungen unter den „Buchungsbedingungen“ für eine auf den Webseiten von AccentHotels.com eingeleitete Buchungsanfrage bietet die Webseite von AccentHotels.com die Möglichkeit, eine sofortige Online-Kreditkartenzahlung über das Online-Plattform von Simple Pay einzuleiten. Für diesen Service hat das an der Buchungsanfrage beteiligte Hotel einen direkten Vertrag mit dem Dienstleister abgeschlossen, sodass der im Voraus bezahlten Betrag auch direkt auf das Hotel angewendet wird.

    Die über das Online-Plattform von Simple Pay akzeptierten Kartentypen sind:

    o    MasterCard
    o    Maestro
    o    Visa
    o    Visa Electron

 

  • Sofortige Online-Zahlung mit Szép Karte, wenn der gesamte Betrag der Anzahlung von demselben Unterkonto (aus derselben Tasche) bezahlt werden kann:

    o OTP
    o K&H
    o MKB
     
  • Bei einer gemischten Zahlungsmethode können unsere Gäste die verschiedenen Zahlungsmethoden oder bei einer Szép Kartenzahlung die Zahlung von verschiedenen Unterkonten (Taschen) online nur nach der Reservierung kombinieren, unabhängig davon. Bei dieser Option sendet das Hotel alle notwendigen Informationen in der Bestätigung.
     
  • Alle Zahlungsmethoden können nach der Buchung und nach der Rückkehr zum Webshop über den Link in der Bestätigungs-E-Mail ausgewählt werden.
     

Weitere Datenschutzbestimmungen

Während der Benutzung der Webseiten von AccentHotels.com wird ein sich wiederholendes Cookie erstellt, die auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert wird. Das Cookie dient zu Ihrer Identifizierung, wenn Sie die Webseite www.accenthotels.com besuchen, und zur Erleichterung Ihrer zukünftigen Besuche auf der Webseite AccentHotels.com.

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Im Falle von Online-Buchungen verwendet die Webseite AccentHotels.com eine SSL-Datenschutzsoftware, um die sichere Datenverwaltung gewährleisten zu können. Alle von Ihnen angegebene Informationen werden automatisch verschlüsselt, und stehen bei der Weiterleitung im Netzwerk unter Datenschutz. Sobald die Information auf unserem Server erscheint, wird sie mit einem Schlüssel automatisch entschlüsselt. SSL ermöglicht Ihrem Browser ein sicheres Stöbern auf AccentHotels.com und eine sichere Kommunikation mit der Webseite AccentHotels.com.

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